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Mediación

Cualquier eventual reclamación que concierna la no-conformidad de las prestaciones con respecto a  los compromisos contractuales puede ser señalada por correo certificado con aviso de recibo o por e-mail al Parc Résidentiel de Loisirs L’Escapade.
Mediación : Dentro del marco de un litigio y tras haber contactado el Servicio al Cliente (enviando un correo recomendado con aviso de recibo SARL L’ESCAPADE – Cami del Segre – 66800 ESTAVAR (Francia)), todo cliente puede dirigirse a un mediador del consumo, en un plazo máximo de un año a partir de la fecha de reclamación escrita. El cliente debe presentar un expediente online a través de Medicys, en el sitio internet www.medicys.fr o por correo postal : Medicys – 73 boulevard de Clichy – 75009 PARIS  (Tel : 00.33 149 70 15 93).

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Nathalie ImbernAviso Legal y Condiciones Generales de Uso